ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
ПРО НАДАННЯ ПЛАТНИХ ПОСЛУГ
м. Дніпро
Товариство з обмеженою відповідальністю «Скай-Віннер» (далі – «Виконавець), що належним чином зареєстроване відповідно до законодавства України (ідентифікаційний код юридичної особи: 39336307, Ліцензія на медичну практику №551, видана МОЗ України від 27.08.2015 р.), в особі директора Смирнової Яни Юріївни, яка діє на підставі Статуту, керуючись ст.ст.633, 641 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб, укласти Договір про надання платних послуг (далі – «Договір») на нижчевикладених умовах:
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
- У цьому Договорі нижченаведені терміни вживаються в наступному значенні:
- Послуги – перелік медичних та інших супутніх послуг медичного обслуговування, які не обов’язково обмежуються медичною допомогою та/або реабілітаційною допомогою, але безпосередньо пов’язані з їх наданням, що надаються Виконавцем в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
- Медична допомога – діяльність професійно підготовлених медичних працівників Виконавця, спрямована на профілактику, діагностику та лікування у зв’язку з хворобами, травмами, отруєннями і патологічними станами.
- Реабілітаційна допомога – діяльність фахівців з реабілітації у Медичному центрі, що передбачає здійснення комплексу заходів, спрямованих на оптимізацію функціонування осіб, які зазнають або можуть зазнати обмеження повсякденного функціонування у їхньому середовищі.
- Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована необмеженому колу фізичних осіб укласти даний Договір на визначених умовах.
- Cайт Виконавця – веб-сторінка в мережі Інтернет, за адресою https://helyos.com.ua/, яка є офіційним джерелом інформування Пацієнтів про Виконавця та Послуги, що ним надаються.
- Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття Пацієнтом умов Публічної оферти Виконавця в формі даного Договору. Акцепт здійснюється, шляхом заповнення, підписання та передачею Пацієнтом Виконавцю письмової Анкети пацієнта, примірник якої знаходиться безпосередньо за місцезнаходженням Виконавця та свідчить про ознайомлення Пацієнтом з Публічною офертою, розміщеною на Сайті Виконавця. У разі отримання онлайн консультації (послуги) повним і беззастережним прийняттям (Акцептом) умов цієї Публічної оферти вважається здійснення Пацієнтом будь-яких дій, результатом яких є запис до Виконавця на надання Послуги, зокрема, але не виключно: звернення до контакт-центру, звернення до адміністраторів, здійснення самостійного запису через особистий кабінет, відправлення заявки на запис із Сайту Виконавця, підписання Анкети пацієнта із зазначенням власних персональних даних, Інформованої добровільної згоди за формою №003-6/о та ін.
- Виконавець – Товариство з обмеженою відповідальністю «Скай-Віннер» (далi – Центр сімейного здоров’я та реабілітації «Геліос», скорочено – Медичний центр).
- Пацієнт – будь-яка фiзична особа, яка звернулася до Медичного центру для отримання Послуг та яка приєдналась до цього Договору шляхом акцептування Публiчної оферти Виконавця.
- Сторони – Пацієнт та Виконавець. При цьому, Сторони розуміють, що поняття «Пацієнт» в цьому Договорі вживається одночасно як «Пацієнт/Законний представник», оскільки Пацієнтом може виступати неповнолітня, малолітня особа та/або особа, цивільна дієздатність якої обмежена, і в інтересах яких має діяти Законний представник. У випадку якщо Пацієнтом виступає неповнолітня, малолітня особа та/або особа, цивільна дієздатність якої обмежена, і в інтересах яких має діяти Законний представник, права та обов’язки, визначені цим Договором, автоматично покладаються на Законного представника.
- Лікуючий лікар – лікар, який надає Послуги Пацієнту в Медичному центрі.
- Третя особа – будь-яка фізична або юридична особа, за винятком Пацієнта, Виконавця та співробітників Медичного центру.
- Акційні пропозиції – додаткові пропозиції до Послуг, що надаються Виконавцем для всіх без винятку Пацієнтів, перелік, вартість та умови отримання яких містяться на Сайті Виконавця. Пропозиції, зокрема, але не виключно, це: знижки, програми лояльності, спеціальні бонусні програми тощо.
- Ідентифікація Пацієнта – процес визначення або підтвердження особи, фіксації часу і факту прибуття Пацієнта у зв’язку із виконанням умов цього Договору, а також заповнення, підписання Анкети пацієнта із зазначенням власних персональних даних, Інформованої добровільної згоди за формою №003-6/о та ін.
- Анкета пацієнта – персональні дані Пацієнта, яка містить у тому числі згоду на обробку його персональних даних та добровільну згоду на проведення діагностики, лікування та на проведення операції та знеболення. Форма Анкети пацієнта – паперовий носій з оригінальним підписом Пацієнта.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Цей Договiр має характер публiчної оферти згiдно чинного законодавства України (ст.ст. 633, 641 Цивiльного кодексу України). Умови даного Договору є однаковими i обов’язковими для всiх Пацiєнтiв. Договiр визначає порядок i умови надання Медичним центром квалiфiкованих медичних та інших супутніх послуг медичного обслуговування, які не обов’язково обмежуються медичною допомогою та/або реабілітаційною допомогою, але безпосередньо пов’язані з їх наданням, на замовлення Пацієнта.
2.2. Свiдченням повного i беззастережного Акцепту (прийняття) умов даного Договору, а також датою укладення Договору є здiйснення Пацієнтом дiй по виконанню умов Договору, зокрема, підписання Анкети пацієнта із зазначенням власних персональних даних, Інформованої добровільної згоди за формою №003-6/о, а також здійснення запису для отримання платної Послуги, отримання Послуг та/або їх оплата.
2.3. Сторони гарантують, що кожна зi Сторiн володiє необхiдною дiєздатнiстю, а рiвно всiма правами i повноваженнями, необхiдними i достатнiми для укладання та виконання даного Договору вiдповiдно до його умов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Медичний центр в порядку та на умовах визначених цим Договором зобов’язується надати Пацiєнту платнi Послуги та діючі Акційні пропозиції за своїм профiлем дiяльностi на пiдставi усного або письмового звернення Пацiєнта, а Пацiєнт зобов’язується прийняти та оплатити наданi Послуги.
3.2. Всі види Послуг в Медичному центрі (за виключенням тих, якi надаються Виконавцем відповідно до договору про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій, укладеного із Національною службою здоров’я України, та іншими державними програмами) є платними.
3.3. Місце надання Послуг: Україна, м.Дніпро: вул.В.Вернадського, 18а; вул.Ламана, 17; бульвар Зоряний, 1; Запорізьке шосе, 4; вул.Гончара, 12; площа Соборна, 5; вул.Сімферопільська, 2К (ЖК "Панорама"); пр.Героїв, 12А; вул.Калинова, 70; м.Самар, вул.Гетьманська, 19.
3.4. Надання Послуг здiйснюється відповідно до Iнформованої добровiльної згоди Пацiєнта на проведення діагностики, лікування та на проведення операції та знеболення, яка оформлюється у встановленiй законодавством України формi перед наданням Послуг, перелiк яких визначається Медичним центром.
3.5. Послуги надаються протягом робочого часу Виконавця. Сторони розуміють, що у зв’язку з особливостями Послуг, які надаються, та індивідуальними характеристиками Пацієнта, неможливо наперед визначити строки надання Послуг, тому Виконавець зобов’язаний надати Послуги у розумний строк, необхідний для проведення діагностики, лікування або надання інших послуг.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Пацієнт має право:
4.1.1. Отримувати від Медичного центру Послуги належної якості.
4.1.2. Отримувати достовірну та повну інформацію про стан свого здоров’я, у тому числі ознайомлюватись з відповідними медичними документами, що стосуються його здоров’я, які зберігаються у Виконавця.
4.1.3. Отримувати достовірну та повну інформацію про протипоказання, можливі ускладнення та ризики (в тому числі для життя та здоров’я), прогноз можливого розвитку захворювання при наданні Послуг.
4.1.4. Вимагати заміни Лікуючого лікаря.
4.1.5. На таємницю про стан свого здоров’я, факт звернення за медичною допомогою, діагноз, а також про відомості, одержані при його медичному обстеженні.
4.1.6. Відмовитися від отримання Послуг з оплатою за фактично надані Послуги.
4.2. Пацієнт зобов’язується:
4.2.1. Надавати повну та достовірну інформацію про стан свого здоров’я, симптоми, наявність інфекційних, хронічних та інших захворювань, наявність медичних протипоказань та іншу інформацію, яка має значення для встановлення діагнозу та істотний вплив на процес лікування.
4.2.2. Неухильно дотримуватись усних чи письмових приписів і рекомендацій лікарів Виконавця, в тому числі плану лікування.
4.2.3. З’явитись до Медичного центру для отримання замовлених Послуг без запізнень відповідно до призначеного часу. Про необхідність скасування або зміну призначеного часу отримання Послуги Пацієнт зобов’язується завчасно, але не менш ніж за добу до призначеного часу, інформувати Медичний центр. У разi запiзнення Пацiєнта бiльш нiж на 20 (двадцять) хвилин по вiдношенню до призначеного Пацiєнту часу отримання Послуг, Виконавець залишає за собою право на перенесення термiну отримання Послуги.
4.2.4. До початку надання Послуг повідомити Виконавцю весь перелік лікарських засобів, які застосовує Пацієнт, а також про всі відомі хвороби, вади, алергічні чи специфічні реакції на лікарські засоби і продукти харчування та іншу суттєву інформацію про стан здоров’я.
4.2.5. У разі порушення або неможливості дотримання плану лікування негайно повідомити про це Виконавця. Також повідомляти Виконавця про покращення або погіршення самопочуття, появу або зникнення симптомів та іншу інформацію про зміни стану здоров’я протягом строку лікування.
4.2.6. Неухильно дотримуватися Правил внутрішнього розпорядку (перебування пацієнтів) Медичного центру.
4.2.7. За будь-яких обставин, незалежно від перебування у стресовій ситуації, поводити себе коректно по відношенню до співробітників Виконавця, не допускати грубої або агресивної поведінки, фізичного впливу, погроз, лайки чи інших виявів неповаги.
4.2.8. Протягом строку дії Договору самостійно відслідковувати інформацію про зміни, знайомитись з інформацією Медичного центру на Сайті Виконавця щодо змін умов цього Договору. У випадку, якщо Пацієнт не скористався наданою йому Виконавцем можливістю ознайомитись із можливими змінами та/або проігнорував умови цього пункту, Виконавець не несе відповідальності за наслідки таких дій/бездіяльності Пацієнта.
4.3. Виконавець має право:
4.3.1. Отримувати, зберігати та використовувати будь-яку інформацію про Пацієнта, необхідну для виконання своїх зобов’язань за цим Договором, відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».
4.3.2. Визначати тривалість і обсяг надання Послуг.
4.3.3. Вимагати від Пацієнта дотримання Правил внутрішнього розпорядку (перебування пацієнтів) Медичного центру.
4.3.4. Відмовити у наданні Послуг Пацієнту в будь-який момент, в наступних випадках:
— при пред’явлені Пацієнтом неповних та(або) недостовірних даних про свою особу та(або) стан свого здоров’я співробітникам Медичного центру;
— при наявності медичних протипоказань до проходження лікування методами, які були визначені Сторонами;
— в разі відмови Пацієнта пройти обстеження, які необхідні для уточнення діагнозу та об’єктивної оцінки загального стану здоров’я;
— при відсутності у Пацієнта оригіналу паспорта, або іншого документа, що посвідчує особу;
— у випадку порушення Пацієнтом передбаченого цим Договором обов’язку поводити себе коректно по відношенню до співробітників Виконавця, а також у випадку недотримання Пацієнтом Правил внутрішнього розпорядку (перебування пацієнтів) Медичного центру;
— в разі порушення Пацієнтом інших умов цього Договору.
4.3.5. Отримати за надані Послуги оплату в розмірах і строки, передбачені цим Договором.
4.3.6. Залучати Третіх осіб для надання Послуг, які мають необхідну кваліфікацію.
4.3.7. В разі запізнення Пацієнта в односторонньому порядку змінити термін надання Послуг.
4.3.8. Перевіряти надану Пацієнтом інформацію, а також виконання Пацієнтом умов Договору.
4.3.9. Призупинити надання Послуг Пацієнту на період перевірки виконання Пацієнтом умов Договору, в разі виникнення, або обґрунтованих сумнівів у належному виконанні, або у порушенні Пацієнтом умов цього Договору.
4.3.10. Вимагати від Пацієнта належного виконання умов цього Договору.
4.3.11. Вести фото- або відеофіксацію процесу надання Послуг і в подальшому використовувати знеособлені результати такої фіксації в рекламних, навчальних та інших цілях, що не суперечать законодавству України.
4.4. Виконавець зобов’язується:
4.4.1. Надавати Послуги, якість яких відповідає вимогам нормативно-правових документів та вимогам, які звичайно ставляться до послуг такого роду.
4.4.2. Інформувати Пацієнта про види, обсяг, вартість та терміни надання Послуг, а також про можливі ризики та ускладнення, що можуть виникнути в ході надання Послуг.
4.4.3. При неможливості надати передбачені цим Договором Послуги завчасно повідомити про це Пацієнта.
4.4.4. Вести всю необхідну медичну документацію, у тому числі вести облік видів, обсягів, вартості Послуг, наданих Пацієнтові, а також грошових коштів, що надійшли від Пацієнта.
5. ЦІНА ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ ОПЛАТИ
5.1. Ціна цього Договору визначається, як сума наданих Виконавцем Пацієнту та прийнятих останнім Послуг.
5.2. Вартість кожної Послуги визначається згідно діючих тарифів Виконавця на дату надання Пацієнтові такої послуги.
5.3. Оплата Послуг за цим Договором здійснюється Пацієнтом та/або Третьою особою в інтересах Пацієнта за готівковим або безготівковим розрахунком.
5.4. Всі розрахунки здійснюються в національній валюті України – гривні.
5.5. Пацієнт зобов’язаний у повному обсязі оплатити надані Послуги, якщо інше не передбачене цим Договором.
5.6. У разі несплати або неповної оплати вартості наданих Виконавцем Пацієнту та прийнятих останнім Послуг Третьою особою, яка діяла в інтересах Пацієнта та попередньо зобов’язалася в оплаті наданих Послуг, Пацієнт зобов’язується оплатити фактично надані Послуги у повному обсязі або відповідно у тій частині, в оплаті якої Третьою особою було відмовлено.
5.7. Пацієнт не має права відмовитись від оплати фактично наданих Послуг.
5.8. Якщо з вини Виконавця, Послуги надаються Пацієнту не у повному обсязі, вартість ненаданих та сплачених Послуг відшкодовується Пацієнту протягом 10-ти робочих днів. Якщо неможливість надання Послуг у повному обсязі виникла з вини Пацієнта, у тому числі при порушенні ним плану лікування, чим порушено умови даного Договору та(або) вимоги Правил внутрішнього розпорядку (перебування пацієнтів) Медичного центру та ін., вартість ненаданих та сплачених Послуг не відшкодовується Пацієнту.
5.9. Медичний центр залишає за собою право не видавати Пацієнту результати досліджень або виписку з історії хвороби в тому випадку, якщо Пацієнт не здійснив остаточний розрахунок за отримані Послуги.
6. ПОРЯДОК НАДАННЯ ТА ПРИЙМАННЯ-ПЕРЕДАЧІ ПОСЛУГ
6.1. Послуги надаються співробітниками Виконавця, які мають відповідну спеціальну освіту і відповідають єдиним кваліфікаційним вимогам відповідно до законодавства України.
6.2. До початку надання Послуг Лікуючий лікар повідомляє Пацієнту перелік, склад та вартість всіх Послуг, надання яких Лікуючий лікар вважає доцільним, та в усній формі погоджує із Пацієнтом перелік та вартість всіх Послуг, які будуть надані Виконавцем за призначенням цього Лікуючого лікаря.
6.3. Послуги надаються за попереднім записом, який здійснюється за телефоном через контакт-центр Медичного центру. Надання Послуг без попереднього запису можливо виключно у випадках відсутності попереднього запису на цей час інших Пацієнтів. Дата та час надання кожної Послуги погоджується між Виконавцем та Пацієнтом в усній формі, у відповідності зі встановленим графіком роботи Медичного центру.
6.4. Дату та час надання кожної Послуги може бути змiнено з iнiцiативи Пацiєнта завчасно, але не менш ніж за добу до призначеного часу надання такої послуги.
6.5. Дату та час надання кожної Послуги може бути змiнено з iнiцiативи Медичного центру, у разi:
6.5.1. Якщо стан здоров’я Пацiєнта перед початком надання Послуги унеможливлює її надання та/або значним чином збiльшує ризики виникнення ускладнень, загрози життю чи здоров’ю Пацiєнта або iнших тяжких чи негативних наслiдкiв;
6.5.2. Виникнення обставин непереборної сили, якi унеможливлюють надання Послуги Медичним центром.
6.6. Наявнiсть обставин, передбачених пiдпунктом 6.5.2. цього Договору, встановлюється Медичним центром та повiдомляється Пацiєнту.
6.7. Приймання-передача наданих Послуг здійснюється на вимогу Пацієнта шляхом оформлення Акту приймання-передачі наданих послуг (Додаток №1 до цього Договору, що є його невід’ємною частиною) (далі – Акт приймання-передачі), який складається Виконавцем в двох примірниках та надається Пацієнту для підписання. Пацієнт зобов’язаний підписати обидва примірника Акту приймання-передачі або надати письмову мотивовану відмову від його підписання.
6.7.1. Підписання Акту приймання-передачі Пацієнтом свідчить, що Послуги йому надані у повному обсязі, відповідно до умов Договору, а також те, що з приводу отриманих Послуг Пацієнт не має претензій до Виконавця.
6.7.2. У разі відмови Пацієнта підписати Акт приймання-передачі, протягом 3 робочих днів Акт приймання-передачі надсилається рекомендованим листом на поштову адресу Пацієнта, що вказана в Анкеті пацієнта.
6.7.3. У разі якщо Пацієнт протягом 3 календарних днів з моменту отримання Акту приймання-передачі не надав письмову мотивовану відмову від його підписання, Послуги вважаються належним чином наданими Виконавцем та належним чином прийнятими Пацієнтом.
6.7.4. За наявності письмової мотивованої відмови Пацієнта від підписання Акту приймання-передачі, Виконавець протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів розглядає таку відмову та в письмовій формі повідомляє Пацієнта про результати її розгляду.
6.8. Якщо Пацiєнту Медичним центром надано декiлька Послуг, Виконавець складає Акт приймання-передачi в двох примiрниках, в якому зазначає весь перелiк наданих Послуг.
6.9. Пацiєнт пiдтверджує, що Медичним центом йому роз’яснено права та обов’язки, встановленi законодавством України.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. У випадку порушення зобов’язання, що виникає з цього Договору (далі – «порушення Договору»), Сторона несе відповідальність, визначену цим Договором та(або) чинним в Україні законодавством.
7.1.1. Порушенням Договору є його невиконання або неналежне виконання, тобто, виконання з порушенням умов, визначених змістом цього Договору.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за ефективність лікування, негативні наслідки, які можуть виникнути при лікуванні, а також у разі виникнення ускладнень у Пацієнта або за шкоду, заподіяну життю та здоров’ю Пацієнта в результаті:
7.2.1. Неприбуття чи несвоєчасного прибуття Пацієнта на заплановані візити чи контрольні медичні огляди;
7.2.2. Замовчування чи несвоєчасного надання Пацієнтом інформації про стан свого здоров’я, у т.ч. про особливості організму Пацієнта щодо взаємодії з лікарськими засобами, особисту несумісність, наявність захворювань, тощо;
7.2.3. Надання Пацієнтом інформації з інших лікувальних закладів, які не відповідають фактичному стану здоров’я Пацієнта;
7.2.4. Недотримання Пацієнтом призначеного плану лікування та інших рекомендацій Лікуючого лікаря;
7.2.5. Продовження курсу лікування, який було розпочато в іншому лікувальному закладі (іншим лікарем, який не є працівником Виконавця);
7.2.6. Використання Пацієнтом лiкарських засобiв та виробiв медичного призначення неналежної якостi або таких, що не призначенi Лікуючим лікарем Медичного центру;
7.2.7. Не повiдомлення Пацiєнтом iнформацiї, передбаченої пунктом 4.2.5. цього Договору;
7.2.8. Розвитку захворювань чи патологiй, якi не пов’язанi з наданням Послуг за цим Договором.
7.3. Сторони розуміють і визнають, що невідповідність результату надання тієї чи іншої Послуги результату, що очікував та бажав отримати Пацієнт при зверненні за наданням відповідної послуги, саме по собі не є фактом надання такої послуги неналежної якості.
7.4. Медичний центр звільняється від відповідальності, якщо при тому ступені турботливості та обачності, яка від нього була потрібна за характером виконуваних дій, він вжив усіх заходів для належного виконання зобов’язань, однак очікуваний результат не був досягнутий в силу того, що, незважаючи на правильні дії, сучасний рівень охорони здоров’я не гарантує стовідсоткового позитивного результату лікування, в тому числі Медичний центр не несе відповідальності за ускладнення й інші побічні ефекти медичного втручання, що виникли внаслідок біологічних особливостей організму, вірогідність настання яких не може бути повністю виключена при використанні сучасних знань і технологій.
7.5. За порушення Пацієнтом умов цього Договору у частині строків оплати отриманих Послуг, Виконавець має право на стягнення з Пацієнта пені у розмірі 0,1 % від вартості не сплачених та/або несвоєчасно сплачених Послуг за кожен день прострочення, але не більше подвійної облікової ставки Національного банку, що діяла у період, за який сплачується пеня. Строк прострочення оплати починає обчислюватися з дня підписання Акту приймання-передачі або письмової мотивованої відмови від його підписання.
7.6. У разі пошкодження чи знищенням майна Медичного центру, Пацієнт зобов’язаний відшкодувати Виконавцю матеріальні збитки в розмірі завданої шкоди у повному обсязі.
8. ОБСТАВИНИ, ЩО ЗВІЛЬНЯЮТЬ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
8.1. Сторони звiльняються вiд вiдповiдальностi за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разi виникнення обставин непереборної сили, якi не iснували пiд час укладання цього Договору та виникли поза їх волею (загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха тощо).
8.2. Сторона, що не може виконувати зобов’язання за цим Договором унаслiдок дiї обставин непереборної сили, повинна не пiзнiше нiж протягом 3 (трьох) календарних днiв з моменту їx виникнення повiдомити про це iншу Сторону.
9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА УМОВИ ЙОГО ПРИПИНЕННЯ
9.1. Пацієнт усно або письмово звернувшись за отриманням Послуг до Виконавця приймає (акцептує) всi умови цього Договору, а дата першого звернення за згодою Сторiн вважається датою укладення цього Договору.
9.2. Цей Договiр набирає чинностi з дня його публiчного розмiщення на сайті Виконавця та дiє до моменту виконання Сторонами своїх зобов’язань.
9.3. Строк дії цього Договору може бути достроково припинений:
- за вимогою однієї із Сторін, при цьому, остання зобов’язана не пізніше ніж за 10 (десять) календарних днів письмово повідомити про це іншу Сторону;
- за рішенням суду;
- у випадку довготривалості (більше двох місяців) обставин непереборної сили;
- у випадку припинення/зупинення дії Ліцензії на медичну практику;
- у випадку порушення Договору Пацієнтом.
10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Порядок врегулювання спорів:
10.1.1. Всі суперечки та спори, що можуть виникнути в процесі надання послуг Виконавцем, у зв’язку з прийняттям, виконанням та/або порушенням положень цього Договору, врегульовуються шляхом проведення переговорів Сторін.
10.1.2. В разі недосягнення згоди між Сторонами, шляхом переговорів та неможливості врегулювання в досудовому порядку, всі спори та суперечки вирішуються в судовому порядку у відповідності до вимог чинного законодавства України.
10.2. Інші умови:
10.2.1. Всі зміни до цього Договору затверджуються відповідним наказом Директора Виконавця та оприлюднюються на Сайті Виконавця.
10.2.2. Пацієнти вважаються повідомленими про внесені до Договору зміни з моменту опублікування цих змін на Сайті Виконавця.
10.2.3. Внесені зміни до Договору, що набрали чинності, розповсюджуються на всіх Пацієнтів.
10.2.4. Акцепт цього Договору є згодою Пацієнта на збір та обробку наданих персональних даних, яка здійснюється Виконавцем відповідно до вимог Закону України №2297-ІV від 01.06.2010 р. «Про захист персональних даних» та іншого чинного законодавства України.
10.2.5. Виконавець гарантує, що всі відомості про Пацієнта, що містять лікарську та/або іншу конфіденційну таємницю, будуть використовуватись відповідно до принципів дотримання таких таємниць та відповідно до вимог законодавства України та міжнародного законодавства.
10.2.6. Визнання будь-якого положення або пункту даного Договору чи додатків до нього недійсним, не впливає на дійсність інших положень і умов Договору.
10.2.7. Всі Додатки до Договору є невід’ємними частинами цього Договору та є обов’язковими для виконання та дотримання Сторонами.
10.2.8. Умови цього Договору не розповсюджуються на медичні послуги, якi надаються Виконавцем, відповідно до договору про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій, укладеного із Національною службою здоров’я України.
10.2.9. Умови цього Договору також не розповсюджуються на медичні послуги, якi надаються Виконавцем за напрямом «Репродуктологія». Такі послуги надаються Пацiєнтам на пiдставi вiдповiдних договорiв, якi встановленi чинним законодавством Укpaїни.
11. ДОДАТКИ
11.1. Невід’ємною частиною цього Договору є нижченаведені додатки:
Додаток №1 «Акт приймання-передачі наданих послуг»;
Додаток №2 «Анкета пацієнта»;
Додаток №3 «Правила внутрішнього розпорядку (перебування пацієнтів) Медичного центру».
12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ
«СКАЙ-ВІННЕР»
ЦЕНТР СІМЕЙНОГО ЗДОРОВ’Я ТА РЕАБІЛІТАЦІЇ
«ГЕЛІОС»
Юрид. адреса: 49000, м.Дніпро, Крутогірний узвіз, б.9, кв.119
Поштова адреса: 49000, м.Дніпро, вул.Ламана, 17
ЄДРПОУ: 39336307
ІПН: 393363004631
платник податку на прибуток на загальних підставах
р/р: UA933052990000026000050328241
в АТ КБ «ПриватБанк», МФО: 305299
Ліцензія МОЗ №551 від 27.08.2015 р.
Директор ______________ Я.Ю.Смирнова